Gestión de Citas

Gestión de Citas - Función WhatsApp Business para empresas en Chile.

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Appointments
Key Capabilities

Todo lo que obtienes con Gestión de Citas

Vista de Panel

Ve todas las citas en vista de día, semana o mes con indicadores de estado codificados por colores.

Seguimiento de Estado

Rastrea citas a través de los estados: reservada, confirmada, en progreso, completada, cancelada y ausencia.

Operaciones Masivas

Reprograma o cancela múltiples citas a la vez. Envía notificaciones masivas a los clientes afectados.

Seguimiento de Ingresos

Ve ingresos por citas, valor promedio de reserva e ingresos por miembro del personal.

Citas Recurrentes

Configura reservas recurrentes semanales, quincenales o mensuales con lógica de mismo día de la semana.

Soporte para Clientes sin Cita

Agrega citas sin cita previa al instante. Envía automáticamente mensajes de confirmación al cliente.

Cómo Funciona

Ve Gestión de Citas en Acción

1

See All Appointments at a Glance

Calendar view shows today, this week, and upcoming appointments with status indicators — confirmed, pending, cancelled.

See All Appointments at a Glance — Gestión de Citas screenshot
2

Reschedule or Cancel in Two Taps

Drag to reschedule or click to cancel. Customers get an automatic WhatsApp notification with updated details.

Reschedule or Cancel in Two Taps — Gestión de Citas screenshot
3

Collect Feedback After Visit

Trigger a post-appointment WhatsApp message asking for a rating and review. Feed responses into your CRM.

Collect Feedback After Visit — Gestión de Citas screenshot
Cómo Funciona

Paso a Paso

1

Configure

Set up Gestión de Citas in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Chile business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Casos de Uso

Cómo las empresas en Chile usan Gestión de Citas

Operaciones Diarias

El personal revisa su panel cada mañana. El gerente revisa las citas del día y asigna recursos.

Seguimiento Post-Cita

Después de citas completadas, dispara solicitudes automáticas de retroalimentación y sugerencias de nueva reserva.

Reportes

Exporta datos de citas para análisis de negocio — horas pico, servicios populares y utilización del personal.

Resultados Reales

Lo que Logran las Empresas

P
PrimeCare Dental
Santiago
Desafío

High no-show rate and manual reminder calls

Resultados
30% → 8%
No-Show Rate
10 hours/week → 0
Staff Time on Reminders
4.8/5
Patient Satisfaction
“Automated reminders eliminated our no-show problem. We recaptured thousands in lost revenue.”
Planes

Disponible En

Free
Starter
Pro
Business

Qué Obtienes en Cada Plan

Free: View and manage. Starter: Automated reminders. Pro: Reschedule links + feedback. Business: Multi-staff calendar + reporting.

Comparar todos los planes →

FAQ

Preguntas Frecuentes

¿Puedo establecer horarios diferentes para distintos días?+
Sí. Cada día de la semana puede tener horarios laborales y descansos personalizados.
¿Rastrea las ausencias?+
Sí. Marca ausencias con un clic. Los contactos reciben una etiqueta de ausencia para rastrear reincidentes.
¿El personal puede gestionar su propia disponibilidad?+
Sí. El personal puede bloquear tiempo, establecer vacaciones y actualizar su agenda desde la app móvil.

Funciones Relacionadas

Bandeja Compartida

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Asistente de IA

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Campañas

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