WhatsApp Enterprise pour {country}

Solutions personnalisées, support dédié et SLA garantis pour les grandes entreprises envoyant plus de 50 000 messages par mois.

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Fonctionnalités Enterprise

👤 Chargé de compte dédié

Un interlocuteur unique qui connaît votre entreprise. Conseils stratégiques, accompagnement à l'intégration et bilans trimestriels.

🚀 Limites d'API personnalisées

Débit plus élevé pour la messagerie en masse. Limites de taux personnalisées. File d'attente prioritaire lors des campagnes à forte charge.

🛡 SLA garanti

SLA de disponibilité à 99,9 % avec remédiation documentée. Réponse prioritaire aux incidents en moins d'1 heure. Crédits de service en cas de non-respect du SLA.

👥 Agents illimités

Aucune limite sur la taille de l'équipe. Rôles et permissions personnalisés. Routage départemental et règles avancées d'affectation automatique.

🔗 Intégrations avancées

Intégrations API personnalisées, connecteurs Salesforce/HubSpot, SSO (SAML/OIDC) et personnalisation des webhooks.

🔒 Données et conformité

Politiques de conservation des données personnalisées. Journaux d'audit. Conformité GDPR et {data_protection_law}. Export des données à tout moment.

Pour qui est fait Enterprise ?

Les entreprises qui ont besoin d'échelle, de conformité et d'un support dédié.

D2C & e-commerce

  • Confirmations de commandes à grande échelle
  • Récupération de paniers abandonnés
  • Diffusions de lancement de produits
  • Flux de support après-achat

Réseaux de santé

  • Rappels de rendez-vous en volume
  • Livraison de résultats d'analyses
  • Coordination multi-sites
  • Pistes d'audit conformes aux réglementations

Services financiers

  • Alertes de transactions
  • Collecte de documents KYC
  • Mises à jour du statut de prêts
  • Communication client sécurisée

Business vs Enterprise

Découvrez ce que vous obtenez en passant à l'offre supérieure.

BusinessEnterprise
ContactsUnlimitedUnlimited
Membres de l'équipe20Unlimited
Campagnes / mois50Unlimited
Accès APIFullFull + Custom Limits
SupportPriorityDedicated + Phone
Garantie SLA99.9% + Credits
OnboardingGuidedCustom + Training
SSO / SAML
Multi-WABA
Remises sur volume

Comment commencer

1
Contactez-nous

Remplissez le formulaire de contact ou envoyez un e-mail à sales@app-ening.com. Parlez-nous de votre entreprise, de votre volume de messages et de vos exigences.

2
Appel de découverte

Un architecte de solutions étudie vos besoins, recommande des intégrations et élabore le plan d'implémentation.

3
Proposition personnalisée

Recevez une proposition sur mesure dans les 48 heures. Elle comprend les tarifs, les conditions du SLA, le calendrier d'intégration et les détails du support dédié.

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qui différencie le plan Enterprise ?
Un chargé de compte dédié, des limites d'API personnalisées, des garanties SLA, un support prioritaire et un onboarding sur mesure pour votre équipe.
Comment le prix Enterprise est-il structuré ?
Le tarif Enterprise est basé sur vos besoins spécifiques : taille de l'équipe, volume de messages, intégrations et niveau de support. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Puis-je migrer depuis un plan inférieur ?
Oui. Toutes vos données, contacts, modèles et automatisations sont transférés sans interruption lors de la mise à niveau.
Y a-t-il un contrat minimum ?
Les plans Enterprise sont disponibles en contrats mensuels ou annuels. Les plans annuels incluent une remise.
Prenez-vous en charge les configurations multi-WABA ?
Oui. Les comptes Enterprise peuvent connecter plusieurs comptes WhatsApp Business pour différentes marques, départements ou régions — le tout géré depuis un seul tableau de bord.

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