COMPARAISON
Gallabox est une plateforme de boîte partagée WhatsApp avec chatbot. Les entreprises ayant besoin d'automatisation plus profonde, pipeline CRM et voix choisissent App-ening.
| Fonctionnalité | App-ening | Gallabox |
|---|---|---|
| API WhatsApp Business | ✓ Accès complet | ✓ Accès complet |
| Playbooks Industrie | ✓ 120+ | ✗ Non disponible |
| Constructeur de Parcours | ✓ Glisser-déposer | ~ Constructeur de bot basique |
| Moteur de Règles | ✓ Complet | ~ Déclencheurs mots-clés |
| Séquences Drip | ✓ Multi-étapes | ✗ Non disponible |
| Rendez-vous | ✓ Intégré | ✗ Non disponible |
| IA Auto-Répondeur | ✓ Claude | ~ Bot IA basique |
| IVR Vocal | ✓ Automatisé | ✗ Non disponible |
| Pipeline CRM | ✓ Complet | ~ Gestion basique |
| Encaissement | ✓ Intégré | ✗ Non disponible |
| Boîte d'Équipe | ✓ Attribution auto | ✓ Boîte partagée |
| WhatsApp Flows | ✓ Formulaires | ✗ Non disponible |
| Google Calendar | ✓ Bidirectionnel | ✗ Non disponible |
| Intégration Shopify | ✓ Sync commandes | ✓ Intégration Shopify |
| Commerce WhatsApp | ✓ Catalogue | ✓ Support catalogue |
| API REST Publique | ✓ Complète | ✓ Disponible |
App-ening: Constructeur avec branchement conditionnel, attentes d'événements, déclencheurs tags et orchestration multi-jours.
Gallabox: Constructeur chatbot basique avec arbres de décision. Pas de workflows multi-jours.
App-ening: Étapes pipeline, valeurs d'opportunités, alertes et transitions automatiques.
Gallabox: Gestion de contacts avec tags. Pas de pipeline.
App-ening: IA Claude pour questions ouvertes + Copilot pour assistance agent.
Gallabox: Bot IA basique. Limité aux intentions entraînées.
App-ening: Réservation intégrée, sync Google Calendar, rappels.
Gallabox: Pas de gestion de rendez-vous.
App-ening: Appels IVR intégrés aux parcours.
Gallabox: Aucune capacité vocale.
App-ening: 120+ configurations spécifiques par industrie.
Gallabox: Modèles génériques. Pas de playbooks industrie.
Les deux plateformes facturent séparément les frais de conversation WhatsApp (fixés par Meta). Voici les coûts d\'abonnement.
Plan gratuit disponible. Sans carte de crédit.
Pas de plan gratuit.
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