WhatsApp для Туроператор

Платформа WhatsApp Business для Туроператор в Россия

Автоматизируйте общение с клиентами, сократите неявки, отправляйте акции к Новый год и принимайте оплату через СБП — всё через WhatsApp.

Начать бесплатно Цены

Без банковской карты • 14 дней бесплатно

Доказанное влияние

Результаты, которые туроператоры получают с App-ening

98%
Confirmation Open Rate
Booking confirmations with directions and check-in details are read immediately on WhatsApp
40%
More Upsells
Pre-arrival campaigns for room upgrades and add-on services increase revenue per booking
3x
Faster Guest Service
Team inbox lets staff resolve guest requests in minutes instead of queueing at the front desk
50%
Less Phone Volume
AI concierge handles facility questions, local recommendations, and booking enquiries 24/7
Проблема

Типичные Проблемы Бизнеса

Перегрузка запросами на бронирование

В сезон приходят сотни запросов о наличии, ценах и пакетах. Задержка ответа теряет брони.

Координация до прибытия

Детали регистрации, трансферы, бронирование активностей — гостям нужна информация на разных этапах перед приездом.

Сбор отзывов

Довольные гости уезжают без отзыва. Несколько негативных отзывов несоразмерно бьют по вашей репутации.

Управление сезонным спросом

Высокий и низкий сезоны создают динамику «всё или ничего». Маркетинг вне сезона должен быть проактивным и целенаправленным.

Решения для Туроператор

Как туроператоры в Россия используют App-ening

1
Автоматизация Стартовый

Подтверждения бронирования

Мгновенное WhatsApp-подтверждение с деталями брони, маршрутом, временем заезда и информацией об объекте.

2
Кампании Стартовый

Доппродажи до приезда

Автоматические цепочки перед приездом: повышение категории номера, дополнительные услуги, специальные пожелания. Увеличение выручки с каждой брони.

3
Командный ящик Стартовый

Коммуникация с гостями

Обработка запросов гостей через командный ящик. Несколько сотрудников на одном номере. Быстрые ответы на типовые вопросы.

4
AI Про

AI-консьерж

AI отвечает на вопросы об удобствах, местных достопримечательностях, политиках и наличии 24/7. Бронирование столиков и активностей.

WhatsApp Preview
What are your opening hours?
🤖 We are open Mon-Sat, 9 AM to 7 PM. Sundays by appointment only.

Would you like to book a slot?
Yes please, Saturday morning
5
Автоматизация Стартовый

Сбор отзывов

Автоматические сообщения после выезда: благодарность, запрос отзыва, реферальный код. Развивайте онлайн-репутацию.

6
Платежи Стартовый

Оплата и депозиты

Собирайте депозиты, предоплату и оплату на месте через WhatsApp. Принимайте СБП.

Ваш пайплайн, преднастроенный

Путь клиента Туроператор

App-ening автоматизирует каждый этап вашего клиентского пайплайна.

1
Запрос о бронировании
2
Бронь подтверждена
3
Информация перед приездом
4
Гость зарегистрировался
5
Отзыв запрошен
FAQ

Часто задаваемые вопросы

Можно ли отправлять подтверждения бронирования через WhatsApp?

Да. Автоматические подтверждения со всеми деталями, маршрутом и информацией об объекте. Напоминания перед приездом.

Как работают доппродажи до приезда?

Настройте автоматические цепочки за X дней до заезда. Предлагайте повышение категории, спа-пакеты или доп. услуги.

Могут ли несколько сотрудников обрабатывать сообщения гостей?

Да. Командный ящик позволяет всем сотрудникам работать с одного номера. Автоназначение по отделам. Внутренние заметки для контекста.

Какие способы оплаты поддерживаются?

СБП, карта, банковский перевод. Отправляйте ссылки на оплату депозитов, доп. услуг и сервисов прямо в WhatsApp.

Смежные отрасли

Лучший план для Туроператор

Pro

$99/mo

Всё, что нужно туроператоры для автоматизации WhatsApp и роста доходов.

Начать бесплатно
Всё, что нужно вашему бизнесу

Одна платформа, все инструменты

От первого контакта до постоянного клиента — управляйте всей коммуникацией через WhatsApp.

Общий почтовый ящик

Несколько сотрудников на одном номере WhatsApp. Автоматическое назначение по ротации или наименьшей нагрузке.

AI-ассистент

AI отвечает на частые вопросы 24/7. Классификация намерений и Copilot в реальном времени.

Массовые рассылки

Отправляйте персонализированные сообщения тысячам клиентов. Сегментация по тегам, полям или поведению.

Автоматизация

Автоматические потоки: приветствие, послепродажное обслуживание, напоминания, drip-цепочки. Визуальный конструктор.

Онлайн-запись

Страница записи с доступными слотами. Автоматическое подтверждение и напоминания через WhatsApp. Синхронизация с Google Calendar.

СБП и ссылки на оплату

Отправляйте ссылки на оплату прямо в чате. СБП, карта, банковский перевод.

QR-код, Click-to-Chat & Виджет

QR-коды для печатных материалов. Короткие ссылки для соцсетей. Виджет чата для сайта. Всё с аналитикой кликов и сканирований.

Синхронизация с Google Calendar

Записи автоматически синхронизируются с Google Calendar. Отмены и переносы обновляются в реальном времени.

Сегментация & Пользовательские поля

Создавайте динамические сегменты по тегам, пользовательским полям, последнему визиту или расходам. Направляйте кампании на конкретные группы.

Аналитика, ROAS & Отчёты

Отслеживайте доставку, открытия и клики по ссылкам. ROAS-трекинг кампаний. Метрики эффективности команды.

WhatsApp Flows (Формы)

Интерактивные формы внутри WhatsApp — без внешних ссылок. Сбор лидов, опросы удовлетворённости, формы бронирования.

REST API

Полный доступ к API для отправки сообщений, управления контактами, запуска сценариев и экспорта аналитики.

Готовы преобразить свой WhatsApp?

Начните бесплатно. Без карты. За несколько минут.

Создать бесплатный аккаунт