مساعد الذكاء الاصطناعي

مساعد الذكاء الاصطناعي - ميزة واتساب الأعمال للشرкات في Saudi Arabia.

ابدأ مجاناً
AI Assistant
Key Capabilities

كل ما تحصل عليه مع مساعد الذكاء الاصطناعي

الرد التلقائي

يقرأ الذكاء الاصطناعي الرسائل الواردة ويصيغ ردودًا سياقية باستخدام قاعدة المعرفة وسجل المحادثات.

اكتشاف النية

تصنيف الرسائل تلقائيًا كاستفسارات مبيعات أو طلبات دعم أو حجوزات مواعيد أو أسئلة عامة.

قاعدة المعرفة

رفع المستندات والأسئلة الشائعة ومعلومات المنتجات. يتعلم الذكاء الاصطناعي من عملك لتقديم ردود دقيقة ومتسقة مع علامتك التجارية.

التحويل للبشر

يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الاستفسارات الروتينية وينقل الحالات المعقدة بسلاسة إلى وكلاء بشريين مع السياق الكامل.

متعدد اللغات

الرد بلغة العميل تلقائيًا. يدعم أكثر من 50 لغة بدون تهيئة يدوية.

وضع المساعد

يقترح الذكاء الاصطناعي الردود ليراجعها الوكلاء ويرسلوها — مع الحفاظ على العنصر البشري في المحادثات الحساسة.

كيف يعمل

شاهد مساعد الذكاء الاصطناعي أثناء العمل

1

ارفع قاعدة المعرفة

أضف الأسئلة الشائعة ومستندات المنتجات. يتعلم الذكاء الاصطناعي عملك في دقائق.

ارفع قاعدة المعرفة — مساعد الذكاء الاصطناعي screenshot
2

الذكاء الاصطناعي يكتب رداً

عندما يسأل عميل، يقرأ الذكاء الاصطناعي المحادثة كاملة ويكتب رداً مناسباً.

الذكاء الاصطناعي يكتب رداً — مساعد الذكاء الاصطناعي screenshot
3

يتعامل مع الاستفسارات الروتينية

الأسئلة الشائعة تُجاب فوراً على مدار الساعة. فريقك يركز على الحالات المعقدة.

يتعامل مع الاستفسارات الروتينية — مساعد الذكاء الاصطناعي screenshot
كيف يعمل

خطوة بخطوة

1

رفع المعرفة

أضف الأسئلة الشائعة ومعلومات المنتجات والسياسات. ارفع المستندات أو الصق النص — يتعلم الذكاء الاصطناعي فورًا.

2

ضبط النبرة والحواجز

اختر صوت علامتك التجارية (رسمي، ودود، موجز) وحدد المواضيع التي لا ينبغي للذكاء الاصطناعي التعامل معها.

3

اختيار الوضع

اختر الرد التلقائي (مستقل تمامًا) أو المساعد (الذكاء الاصطناعي يقترح والوكيل يوافق) حسب مستوى راحتك.

4

التشغيل

فعّل الذكاء الاصطناعي على محادثات محددة أو جميع المحادثات. راقب الدقة في لوحة الذكاء الاصطناعي وحسّن مع الوقت.

حالات الاستخدام

كيف تستخدم الشركات في Saudi Arabia ميزة مساعد الذكاء الاصطناعي

دعم عملاء على مدار الساعة

تقديم إجابات فورية خارج ساعات العمل. تقليل وقت الاستجابة من ساعات إلى ثوانٍ.

تأهيل العملاء المحتملين

يطرح الذكاء الاصطناعي أسئلة تأهيلية ويقيّم العملاء المحتملين ويوجه المهتمين إلى فريق المبيعات فورًا.

أتمتة الأسئلة الشائعة

التعامل مع الأسئلة المتكررة حول الأسعار والمواعيد والسياسات بدون تدخل بشري.

نتائج حقيقية

ما تحققه الشركات

H
HealthFirst Clinics
Riyadh
التحدي

Answering repetitive patient questions after hours

النتائج
68% resolved without human intervention
Queries Handled by AI
0 hours → 24/7
After-Hours Coverage
15 hours/week
Staff Time Saved
“Our AI assistant handles appointment questions, insurance queries, and clinic hours — patients get answers instantly.”
الخطط

متوفر في

Free
Starter
Pro
Business

ما تحصل عليه في كل خطة

Starter: Copilot mode (AI suggests, you send). Pro: Full auto-reply + copilot. Business: Custom AI persona and priority processing.

قارن جميع الخطط →

FAQ

الأسئلة الشائعة

أي نموذج ذكاء اصطناعي يُستخدم؟+
يستخدم App-ening نموذج Claude من Anthropic لردود آمنة ودقيقة ومفيدة مصممة لسياق عملك.
هل يمكنني التحكم فيما يقوله الذكاء الاصطناعي؟+
نعم. أنت تحدد قاعدة المعرفة والنبرة والحواجز. لا يختلق الذكاء الاصطناعي معلومات أبدًا — يستخدم فقط ما تقدمه.
ما مدى دقته؟+
مع قاعدة معرفة جيدة التهيئة، تتجاوز الدقة 90%. وضع المساعد يتيح للوكلاء التحقق قبل الإرسال.

ميزات ذات صلة

صندوق الفريق

المزيد →

حملات

المزيد →

أتمتة

المزيد →

مستعد لتحويل واتسابك؟

ابدأ مجاناً. بدون بطاقة. خلال دقائق.

ابدأ مجاناً

خطة مجانية متاحة · بدون بطاقة ائتمان