يجري الوكلاء مكالمات صادرة مباشرة من لوحة تحكم App-ening بنقرة واحدة.
جميع المكالمات تُسجل بالمدة والنتيجة وملاحظات اختيارية في الجدول الزمني لجهة الاتصال.
توجيه المكالمات الواردة للوكلاء المتاحين بناءً على المهارات أو اللغة أو القسم.
عندما لا يكون الوكلاء متاحين، يترك المتصلون بريدًا صوتيًا. يُرسل النص عبر واتساب.
تتبع حجم المكالمات ومتوسط المدة ووقت تحدث الوكيل في لوحة التحليلات.
بعد كل مكالمة، إرسال ملخص أو رسالة متابعة تلقائية عبر واتساب.
Click-to-call any contact directly from the inbox or CRM. Calls are logged automatically with duration and outcome.
All calls are recorded and attached to the contact record. Listen back anytime for training or quality assurance.
After a call, automatically send a WhatsApp message summarising the discussion and next steps.
Set up مكالمات in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.
Turn on the feature and connect it with your existing tools and Saudi Arabia business processes.
See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.
الاتصال بالعملاء المحتملين بعد محادثات واتساب لإتمام الصفقات بشكل أسرع.
عندما لا يكفي النص، التبديل بسلاسة من المحادثة إلى المكالمة الصوتية ضمن نفس المحادثة.
تقديم دعم هاتفي للعملاء ذوي القيمة العالية مع الحفاظ على كل السياق في مكان واحد.
Starter: Click-to-call + logging. Pro: Recording + analytics. Business: IVR menu + call routing.
ابدأ مجاناً. بدون بطاقة. خلال دقائق.
ابدأ مجاناًخطة مجانية متاحة · بدون بطاقة ائتمان
