CRM

CRM - Fitur WhatsApp Business untuk bisnis di Indonesia.

Mulai Gratis
CRM Pipeline
Key Capabilities

Semua yang Anda dapatkan dengan CRM

Manajemen Pipeline

Pipeline visual seret-dan-lepas dengan tahapan yang dapat dikustomisasi untuk melacak transaksi dari prospek hingga penutupan.

Profil Kontak

Kartu kontak lengkap dengan riwayat percakapan, tag, kolom kustom, catatan, dan garis waktu aktivitas.

Pelacakan Transaksi

Lacak nilai transaksi, probabilitas, tanggal penutupan yang diharapkan, dan tenaga penjualan yang ditugaskan untuk setiap peluang.

Kolom Kustom

Tambahkan properti kustom tak terbatas ke kontak — teks, angka, tanggal, dropdown, atau pilihan ganda.

Garis Waktu Aktivitas

Lihat setiap interaksi (pesan, panggilan, janji temu, pembayaran) dalam satu tampilan kronologis.

Otomatisasi Tahap

Otomatis memindahkan kontak melalui tahapan pipeline berdasarkan tindakan seperti balasan atau pembayaran.

Cara Kerja

Lihat CRM Beraksi

1

Every Conversation Becomes a Contact

When someone messages you on WhatsApp, a contact record is created automatically with phone, name, and conversation history.

Every Conversation Becomes a Contact — CRM screenshot
2

Track the Customer Journey

Move contacts through pipeline stages — Lead, Qualified, Proposal, Won. See the full journey from first message to closed deal.

Track the Customer Journey — CRM screenshot
3

Add Notes, Tags, and Custom Fields

Enrich each contact with internal notes, colour-coded tags, and custom fields specific to your business (e.g., vehicle model, appointment type).

Add Notes, Tags, and Custom Fields — CRM screenshot
4

Set Reminders and Follow-ups

Never forget a follow-up. Set reminders that notify you or your team when it is time to reach out to a contact again.

Set Reminders and Follow-ups — CRM screenshot
Cara Kerja

Langkah demi Langkah

1

Impor Kontak

Impor kontak yang ada dari CSV, Google Contacts, atau Google Sheets. Pemetaan kolom otomatis.

2

Kustomisasi Pipeline

Buat tahapan yang sesuai dengan proses penjualan — Prospek Baru, Dihubungi, Dikualifikasi, Proposal, Menang/Kalah.

3

Tambah Kolom Kustom

Definisikan kolom khusus bisnis Anda — anggaran, sumber, minat produk, atau properti kustom lainnya.

4

Aktifkan Otomatisasi

Siapkan pemberian tag otomatis dan transisi tahap agar kontak bergerak melalui pipeline secara otomatis.

Kasus Penggunaan

Bagaimana bisnis di Indonesia menggunakan CRM

Pipeline Penjualan

Lacak prospek dari pertanyaan awal melalui kualifikasi, proposal, negosiasi, hingga penutupan.

Orientasi Klien

Kelola pengaturan klien baru dengan checklist, pengumpulan dokumen, dan pelacakan pencapaian.

Manajemen Perpanjangan

Lacak perpanjangan langganan dan picu kampanye re-engagement sebelum kontrak berakhir.

Hasil Nyata

Apa yang Dicapai Bisnis

U
UrbanFit Studios
Jakarta
Tantangan

Customer data scattered across spreadsheets and personal phones

Hasil
100% of conversations tracked
Contact Visibility
40% → 92% of leads followed up
Follow-up Rate
+28% increase
Repeat Bookings
“Having every customer interaction in one place means nothing falls through the cracks.”
Paket

Tersedia Di

Free
Starter
Pro
Business

Apa yang Anda Dapatkan di Setiap Paket

Free: Basic contact list. Starter: Tags and custom fields. Pro: Pipeline stages and deal tracking. Business: Full CRM with analytics.

Bandingkan semua paket →

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bisakah saya mengimpor kontak yang ada?+
Ya. Impor dari CSV, Google Contacts, Google Sheets, atau melalui REST API. Semua data dipetakan ke kolom kontak.
Apakah ada batas kontak?+
Free: 100 kontak, Starter: 1.000, Pro: 5.000, Business dan Enterprise: tidak terbatas.
Bisakah saya mengkustomisasi tahapan pipeline?+
Ya. Buat, ganti nama, susun ulang, dan beri kode warna tahapan sesuai proses penjualan Anda.

Fitur Terkait

Kotak Masuk Tim

Selengkapnya →

Asisten AI

Selengkapnya →

Kampanye

Selengkapnya →

Siap Mengubah WhatsApp Anda?

Mulai gratis. Tanpa kartu. Siap dalam hitungan menit.

Mulai Gratis

Paket gratis tersedia · Tanpa kartu kredit