Mesin Aturan

Mesin Aturan - Fitur WhatsApp Business untuk bisnis di Indonesia.

Mulai Gratis
Rules Engine
Key Capabilities

Semua yang Anda dapatkan dengan Mesin Aturan

Pemicu Berbasis Event

Aktifkan aturan saat tag ditambahkan, pesan diterima, kontak dibuat, atau janji temu dipesan.

Pembuat Kondisi

Atur kondisi menggunakan kolom kontak, tag, waktu, dan konten pesan dengan logika AND/OR.

Perpustakaan Aksi

Kirim pesan, tambah/hapus tag, tugaskan agen, perbarui tahap CRM, picu webhook, dan lainnya.

Pengurutan Prioritas

Aturan dieksekusi sesuai urutan prioritas. Aturan yang cocok pertama menang untuk mencegah konflik.

Mode Pengujian

Uji aturan terhadap kontak sampel sebelum aktivasi untuk memverifikasi perilaku yang diharapkan.

Log Eksekusi

Lihat aturan mana yang terpicu, untuk kontak mana, dan tindakan apa yang diambil — dengan stempel waktu.

Cara Kerja

Lihat Mesin Aturan Beraksi

1

Define Your Trigger Condition

Choose from dozens of triggers: tag added, message keyword, time-based, payment status, or custom webhook events.

Define Your Trigger Condition — Mesin Aturan screenshot
2

Set the Action

Configure what happens: send a message, add a tag, assign to agent, start a journey, or call an external API.

Set the Action — Mesin Aturan screenshot
3

Rules Run Automatically

Once activated, rules evaluate in real time. Every matching event triggers the configured action instantly.

Rules Run Automatically — Mesin Aturan screenshot
Cara Kerja

Langkah demi Langkah

1

Configure

Set up Mesin Aturan in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Indonesia business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Kasus Penggunaan

Bagaimana bisnis di Indonesia menggunakan Mesin Aturan

Routing Prospek

Otomatis menugaskan prospek baru ke perwakilan penjualan berdasarkan bahasa, lokasi, atau jenis pertanyaan.

Otomatisasi Berbasis Tag

Saat kontak diberi tag "VIP", otomatis pindahkan ke antrean prioritas dan beritahu manajer akun.

Aturan Eskalasi

Jika tidak ada agen yang merespons dalam 5 menit, eskalasi ke agen berikutnya yang tersedia atau manajer.

Hasil Nyata

Apa yang Dicapai Bisnis

P
PeakPerform Fitness
Jakarta
Tantangan

Manually tagging and routing new member enquiries

Hasil
24 hours → instant
Processing Time
100% (was 70% manual)
Lead Routing Accuracy
+18% from faster response
Membership Sign-ups
“New enquiries are automatically tagged, assigned to the right trainer, and get a welcome message — in under a second.”
Paket

Tersedia Di

Free
Starter
Pro
Business

Apa yang Anda Dapatkan di Setiap Paket

Free: 1 rule. Starter: 10 rules. Pro: Unlimited + webhook triggers. Business: Unlimited + priority execution.

Bandingkan semua paket →

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa banyak aturan yang bisa saya buat?+
Tidak terbatas pada semua paket berbayar. Paket Free mendukung 1 aturan.
Apakah aturan berlaku retroaktif?+
Tidak. Aturan hanya terpicu pada event baru setelah aktivasi. Gunakan aksi massal untuk kontak yang ada.
Bisakah aturan saling bertentangan?+
Aturan dieksekusi sesuai urutan prioritas. Aturan yang cocok pertama menang, mencegah konflik.

Fitur Terkait

Kotak Masuk Tim

Selengkapnya →

Asisten AI

Selengkapnya →

Kampanye

Selengkapnya →

Siap Mengubah WhatsApp Anda?

Mulai gratis. Tanpa kartu. Siap dalam hitungan menit.

Mulai Gratis

Paket gratis tersedia · Tanpa kartu kredit