Panggilan Suara

Panggilan Suara - Fitur WhatsApp Business untuk bisnis di Indonesia.

Mulai Gratis
Voice Calling
Key Capabilities

Semua yang Anda dapatkan dengan Panggilan Suara

Click-to-Call

Agen melakukan panggilan keluar langsung dari dasbor App-ening dengan satu klik.

Pencatatan Panggilan

Semua panggilan dicatat dengan durasi, hasil, dan catatan opsional di garis waktu kontak.

Routing Panggilan

Arahkan panggilan masuk ke agen yang tersedia berdasarkan keahlian, bahasa, atau departemen.

Pesan Suara

Saat agen tidak tersedia, penelepon meninggalkan pesan suara. Transkripsi dikirim via WhatsApp.

Analitik Panggilan

Lacak volume panggilan, durasi rata-rata, dan waktu bicara agen di dasbor analitik.

Tindak Lanjut WhatsApp

Setelah setiap panggilan, otomatis kirim ringkasan WhatsApp atau pesan tindak lanjut.

Cara Kerja

Lihat Panggilan Suara Beraksi

1

Make Calls from the Dashboard

Click-to-call any contact directly from the inbox or CRM. Calls are logged automatically with duration and outcome.

Make Calls from the Dashboard — Panggilan Suara screenshot
2

Automatic Call Recording

All calls are recorded and attached to the contact record. Listen back anytime for training or quality assurance.

Automatic Call Recording — Panggilan Suara screenshot
3

Post-Call WhatsApp Follow-up

After a call, automatically send a WhatsApp message summarising the discussion and next steps.

Post-Call WhatsApp Follow-up — Panggilan Suara screenshot
Cara Kerja

Langkah demi Langkah

1

Configure

Set up Panggilan Suara in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Indonesia business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Kasus Penggunaan

Bagaimana bisnis di Indonesia menggunakan Panggilan Suara

Tindak Lanjut Penjualan

Telepon prospek yang tertarik setelah percakapan WhatsApp untuk menutup transaksi lebih cepat.

Eskalasi

Saat teks tidak cukup, beralih dengan mulus dari chat ke panggilan suara dalam percakapan yang sama.

Dukungan VIP

Berikan dukungan telepon untuk pelanggan bernilai tinggi sambil menyimpan semua konteks di satu tempat.

Hasil Nyata

Apa yang Dicapai Bisnis

E
EliteRealty Property
Jakarta
Tantangan

Sales team making calls from personal phones with no tracking

Hasil
100% automatic (was 30% manual)
Call Logging
+45% with call summaries
Follow-up Rate
+22% from better follow-through
Deal Closure
“Every call is logged with notes and next steps. No lead gets forgotten because a call was made from a personal phone.”
Paket

Tersedia Di

Free
Starter
Pro
Business

Apa yang Anda Dapatkan di Setiap Paket

Starter: Click-to-call + logging. Pro: Recording + analytics. Business: IVR menu + call routing.

Bandingkan semua paket →

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah saya butuh nomor telepon terpisah?+
Anda dapat menggunakan nomor bisnis yang ada atau menyediakan yang baru melalui penyedia suara kami.
Bisakah saya merekam panggilan?+
Ya. Rekaman panggilan tersedia dengan manajemen persetujuan. Rekaman disimpan secara aman.
Apakah ada aplikasi mobile untuk panggilan?+
Agen dapat menerima dan melakukan panggilan dari aplikasi mobile App-ening saat jauh dari desktop.

Fitur Terkait

Kotak Masuk Tim

Selengkapnya →

Asisten AI

Selengkapnya →

Kampanye

Selengkapnya →

Siap Mengubah WhatsApp Anda?

Mulai gratis. Tanpa kartu. Siap dalam hitungan menit.

Mulai Gratis

Paket gratis tersedia · Tanpa kartu kredit