WhatsApp Flows

WhatsApp Flows - Fitur WhatsApp Business untuk bisnis di Indonesia.

Mulai Gratis
WhatsApp Flows
Key Capabilities

Semua yang Anda dapatkan dengan WhatsApp Flows

Pembuat Alur Visual

Rancang formulir interaktif dan alur multi-langkah yang berjalan secara native di dalam WhatsApp.

Kolom Formulir

Kumpulkan data terstruktur dengan input teks, dropdown, pemilih tanggal, dan tombol radio.

Pengumpulan Data

Respons disimpan langsung ke kolom kustom kontak untuk segmentasi dan otomatisasi.

Langkah Kondisional

Tampilkan pertanyaan berbeda berdasarkan jawaban sebelumnya untuk pengalaman yang dinamis dan personal.

Analitik Alur

Lacak tingkat penyelesaian, titik putus, dan waktu penyelesaian rata-rata per alur.

Integrasi Template

Kirim alur sebagai bagian dari template pesan untuk pengumpulan data proaktif.

Cara Kerja

Lihat WhatsApp Flows Beraksi

1

Design Your Interactive Form

Use the visual flow builder to create multi-step forms with text inputs, dropdowns, date pickers, and more.

Design Your Interactive Form — WhatsApp Flows screenshot
2

Send the Flow in a Message

Attach your flow to a template message. Customers tap a button and the form opens natively inside WhatsApp.

Send the Flow in a Message — WhatsApp Flows screenshot
3

Collect and Process Responses

Submissions appear in your dashboard instantly. Trigger automations, update CRM records, or push data to external systems.

Collect and Process Responses — WhatsApp Flows screenshot
Cara Kerja

Langkah demi Langkah

1

Configure

Set up WhatsApp Flows in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Indonesia business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Kasus Penggunaan

Bagaimana bisnis di Indonesia menggunakan WhatsApp Flows

Kualifikasi Prospek

Kumpulkan anggaran, jadwal, dan persyaratan melalui formulir WhatsApp terstruktur.

Formulir Pendaftaran

Pendaftaran acara, pengambilan data janji temu, atau orientasi pelanggan via WhatsApp.

Survei

Survei kepuasan pasca-pembelian dengan penilaian NPS dan pengumpulan umpan balik.

Hasil Nyata

Apa yang Dicapai Bisnis

N
NextGen Insurance
Jakarta
Tantangan

Long web forms that customers abandon

Hasil
23% (web) → 78% (WhatsApp)
Form Completion
Structured data, zero manual entry
Lead Quality
48 hours → instant
Processing Time
“Customers fill out insurance quotes inside WhatsApp. Completion rates tripled compared to our website form.”
Paket

Tersedia Di

Free
Starter
Pro
Business

Apa yang Anda Dapatkan di Setiap Paket

Pro: 5 active flows. Business: Unlimited flows + flow analytics.

Bandingkan semua paket →

FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu WhatsApp Flows?+
Formulir native dan layar interaktif yang berjalan di dalam WhatsApp. Tidak perlu tautan eksternal atau unduhan aplikasi.
Berapa banyak langkah yang bisa dimiliki alur?+
Hingga 10 layar per alur. Setiap layar dapat memiliki beberapa kolom input.
Apakah alur berfungsi di semua ponsel?+
Alur memerlukan WhatsApp versi 2.23.20 atau lebih baru. Versi lama melihat pesan fallback.

Fitur Terkait

Kotak Masuk Tim

Selengkapnya →

Asisten AI

Selengkapnya →

Kampanye

Selengkapnya →

Siap Mengubah WhatsApp Anda?

Mulai gratis. Tanpa kartu. Siap dalam hitungan menit.

Mulai Gratis

Paket gratis tersedia · Tanpa kartu kredit