تحليلات

تحليلات - ميزة واتساب الأعمال للشرкات في Saudi Arabia.

ابدأ مجاناً
Analytics Dashboard
Key Capabilities

كل ما تحصل عليه مع تحليلات

تحليلات الرسائل

تتبع مقاييس الإرسال والتسليم والقراءة والرد لكل رسالة وحملة.

أداء الوكلاء

مراقبة أوقات الاستجابة ومعدلات الحل ودرجات رضا العملاء لكل وكيل.

عائد الحملة

قياس الإيرادات المنسوبة للحملات مع تتبع التحويل وتحليل التكاليف.

رؤى المحادثات

فهم ساعات الذروة والمواضيع الشائعة واتجاهات المشاعر عبر جميع المحادثات.

تقارير مخصصة

إنشاء تقارير مصممة بنطاقات زمنية وفلاتر وتنسيقات CSV/PDF قابلة للتصدير.

لوحة تحكم مباشرة

نظرة عامة حية على المحادثات النشطة وعمق قائمة الانتظار وتوفر الفريق.

كيف يعمل

شاهد تحليلات أثناء العمل

1

Dashboard Overview

See key metrics at a glance — conversations handled, response times, campaigns sent, and revenue generated through WhatsApp.

Dashboard Overview — تحليلات screenshot
2

Campaign Performance

Drill into each campaign with delivery rates, open rates, reply rates, and click-through tracking on CTA buttons.

Campaign Performance — تحليلات screenshot
3

Team Productivity

Track per-agent metrics: conversations handled, average response time, resolution rate, and CSAT scores.

Team Productivity — تحليلات screenshot
كيف يعمل

خطوة بخطوة

1

Configure

Set up تحليلات in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Saudi Arabia business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

حالات الاستخدام

كيف تستخدم الشركات في Saudi Arabia ميزة تحليلات

مراجعات الأداء

استخدام مقاييس الوكلاء وبيانات اتفاقية مستوى الخدمة لتقييمات أداء الفريق الموضوعية.

تحسين الحملات

تحديد القوالب وشرائح الجمهور الأفضل أداءً لتحسين الحملات المستقبلية.

تخطيط القدرات

تحليل اتجاهات حجم المحادثات للتنبؤ باحتياجات التوظيف خلال فترات الذروة.

نتائج حقيقية

ما تحققه الشركات

B
BrightPath Academy
Riyadh
التحدي

No visibility into WhatsApp communication effectiveness

النتائج
Track ROI per campaign
Campaign Insight
Identify top performers
Agent Productivity
2 weeks → real-time
Decision Speed
“We can now prove WhatsApp ROI to management with real numbers — not guesswork.”
الخطط

متوفر في

Free
Starter
Pro
Business

ما تحصل عليه في كل خطة

Free: Basic message stats. Starter: Campaign analytics. Pro: Team performance + ROAS. Business: Custom reports and exports.

قارن جميع الخطط →

FAQ

الأسئلة الشائعة

إلى أي مدى تعود البيانات؟+
تُحتفظ بيانات التحليلات لمدة 12 شهرًا في الخطة الاحترافية وما فوق. المبتدئ يحتفظ بـ 3 أشهر.
هل يمكنني تصدير التقارير؟+
نعم. التصدير إلى CSV أو PDF. التقارير المجدولة عبر البريد الإلكتروني متوفرة في خطط الأعمال والمؤسسي.
هل البيانات المباشرة متوفرة؟+
نعم. تتحدث لوحة التحكم كل 30 ثانية ببيانات المحادثات ونشاط الوكلاء المباشرة.

ميزات ذات صلة

صندوق الفريق

المزيد →

مساعد الذكاء الاصطناعي

المزيد →

حملات

المزيد →

مستعد لتحويل واتسابك؟

ابدأ مجاناً. بدون بطاقة. خلال دقائق.

ابدأ مجاناً

خطة مجانية متاحة · بدون بطاقة ائتمان