Gọi điện

Gọi điện - Tính năng WhatsApp Business cho doanh nghiệp tại Việt Nam.

Dùng thử miễn phí
Voice Calling
Key Capabilities

Tất cả những gì bạn nhận được với Gọi điện

Click-to-Call

Nhân viên thực hiện cuộc gọi đi trực tiếp từ bảng điều khiển App-ening với một nhấp chuột.

Ghi Nhật Ký Cuộc Gọi

Tất cả cuộc gọi được ghi nhận với thời lượng, kết quả và ghi chú tùy chọn trong dòng thời gian liên hệ.

Định Tuyến Cuộc Gọi

Định tuyến cuộc gọi đến cho nhân viên có sẵn dựa trên kỹ năng, ngôn ngữ hoặc phòng ban.

Hộp Thư Thoại

Khi nhân viên không có sẵn, người gọi để lại tin nhắn thoại. Phiên âm gửi qua WhatsApp.

Phân Tích Cuộc Gọi

Theo dõi khối lượng cuộc gọi, thời lượng trung bình và thời gian nói của nhân viên trong bảng phân tích.

Theo Dõi WhatsApp

Sau mỗi cuộc gọi, tự động gửi tóm tắt WhatsApp hoặc tin nhắn theo dõi.

Cách Hoạt Động

Xem Gọi điện Hoạt Động

1

Make Calls from the Dashboard

Click-to-call any contact directly from the inbox or CRM. Calls are logged automatically with duration and outcome.

Make Calls from the Dashboard — Gọi điện screenshot
2

Automatic Call Recording

All calls are recorded and attached to the contact record. Listen back anytime for training or quality assurance.

Automatic Call Recording — Gọi điện screenshot
3

Post-Call WhatsApp Follow-up

After a call, automatically send a WhatsApp message summarising the discussion and next steps.

Post-Call WhatsApp Follow-up — Gọi điện screenshot
Cách Hoạt Động

Từng Bước

1

Configure

Set up Gọi điện in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Việt Nam business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Trường hợp sử dụng

Doanh nghiệp tại Việt Nam sử dụng Gọi điện như thế nào

Theo Dõi Bán Hàng

Gọi cho khách hàng tiềm năng nóng sau cuộc hội thoại WhatsApp để chốt giao dịch nhanh hơn.

Chuyển Tiếp

Khi tin nhắn không đủ, chuyển liền mạch từ chat sang cuộc gọi thoại trong cùng cuộc hội thoại.

Hỗ Trợ VIP

Cung cấp hỗ trợ qua điện thoại cho khách hàng giá trị cao trong khi giữ mọi ngữ cảnh ở một nơi.

Kết Quả Thực

Doanh Nghiệp Đạt Được Gì

E
EliteRealty Property
TP. Hồ Chí Minh
Thách Thức

Sales team making calls from personal phones with no tracking

Kết Quả
100% automatic (was 30% manual)
Call Logging
+45% with call summaries
Follow-up Rate
+22% from better follow-through
Deal Closure
“Every call is logged with notes and next steps. No lead gets forgotten because a call was made from a personal phone.”
Gói

Có Sẵn Trên

Free
Starter
Pro
Business

Bạn Nhận Được Gì Trong Mỗi Gói

Starter: Click-to-call + logging. Pro: Recording + analytics. Business: IVR menu + call routing.

So sánh tất cả các gói →

FAQ

Câu Hỏi Thường Gặp

Tôi có cần số điện thoại riêng không?+
Bạn có thể sử dụng số doanh nghiệp hiện có hoặc cấp số mới qua nhà cung cấp thoại của chúng tôi.
Tôi có thể ghi âm cuộc gọi không?+
Có. Ghi âm cuộc gọi có sẵn với quản lý đồng ý. Bản ghi được lưu trữ an toàn.
Có ứng dụng di động cho cuộc gọi không?+
Nhân viên có thể nhận và thực hiện cuộc gọi từ ứng dụng di động App-ening khi không ở máy tính.

Tính Năng Liên Quan

Hộp thú nhóm

Tìm hiểu thêm →

Trộ lý AI

Tìm hiểu thêm →

Chiến dịch

Tìm hiểu thêm →

Sẵn Sàng Biến Đổi WhatsApp?

Bắt đầu miễn phí. Không cần thẻ. Thiết lập trong vài phút.

Dùng thử miễn phí

Gói miễn phí · Không cần thẻ tín dụng