WhatsApp Commerce — Hướng dẫn đầy đủ

Dùng WhatsApp cho thương mại điện tử: danh mục, đơn hàng, thanh toán và tự động hóa.

1. Tổng quan

WhatsApp là kênh bán hàng cho danh mục sản phẩm, nhận đơn, link thanh toán và xác nhận tự động.

2. Danh mục sản phẩm

Tối đa 500 sản phẩm với hình ảnh, giá và mô tả. Quản lý qua Meta Commerce Manager hoặc App-ening.

3. Đơn hàng

Khách chọn sản phẩm trong chat, tạo giỏ và xác nhận. Xác nhận đơn tự động và cập nhật trạng thái.

4. Thanh toán

Gửi link thanh toán trong chat, tích hợp Razorpay/Stripe. Xác nhận thanh toán và hóa đơn tự động.

5. Tự động hóa

Xác nhận đơn, thông báo giao hàng, yêu cầu đánh giá và nhắc mua lại gửi tự động.

6. Thực hành tốt

Hình sản phẩm chất lượng, giá rõ ràng, trả lời nhanh và quy trình đặt hàng đơn giản.

{get_lang_string(cfg, 'guide_key_takeaways')}

  • Danh mục + đơn hàng + thanh toán.
  • Meta Commerce hoặc App-ening.
  • Link thanh toán trong chat.
  • Xác nhận tự động.
  • Tối đa 500 sản phẩm.

{get_lang_string(cfg, 'guide_how_helps')}

  • Danh mục — Quản lý trong App-ening.
  • Thanh toán — Link một nhấp.
  • Tự động — Xác nhận và biên lai.
  • Phân tích — Lượt xem và đơn.
  • Đa sản phẩm — Lựa chọn sản phẩm.

{get_lang_string(cfg, 'guide_related')}

WhatsApp Business API
Đọc hướng dẫn →
Conversation Pricing
Đọc hướng dẫn →
24-Hour Messaging Window
Đọc hướng dẫn →

Bắt đầu sử dụng WhatsApp Business API ngay hôm nay

Gói miễn phí có sẵn — cài đặt trong chưa đầy 15 phút. Không cần thẻ tín dụng.