WABA-Einrichtung — Schritt für Schritt

WhatsApp Business Account (WABA) einrichten: Voraussetzungen, Konfiguration, Nummernmigration und häufige Fehler.

1. Voraussetzungen

Meta Business-Konto, verifizierte Geschäftsinformationen, Telefonnummer (nicht bei WhatsApp registriert) und BSP-Zugang.

2. WABA erstellen

In Meta Business Suite oder über BSP erstellen. Firmenname, Kategorie und Beschreibung festlegen. Mehrere WABAs pro Unternehmen möglich.

3. Nummer einrichten

Neue Nummer oder bestehende Festnetznummer verwenden. Verifizierung per SMS oder Anruf. Die Nummer darf nicht bereits bei WhatsApp registriert sein.

4. Nummernmigration

Von WhatsApp Business App oder anderem BSP migrieren. Chatverlauf wird nicht übertragen. 24h-Sperre nach Migration möglich.

5. Konfiguration

Profil einrichten (Logo, Beschreibung, Öffnungszeiten), Webhook-URL konfigurieren und Vorlagen einreichen.

6. Fehlerbehebung

OTP kommt nicht: Nummer prüfen. "Nummer in Verwendung": erst abmelden. Verifizierung fehlgeschlagen: Dokumente prüfen.

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  • Meta Business-Konto erforderlich.
  • Nummer darf nicht registriert sein.
  • Migration möglich.
  • Profil vollständig einrichten.
  • Webhook-URL konfigurieren.

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  • Schnellstart — 15-Min-Einrichtung.
  • Migration — Geführter Wechsel.
  • Profil — Visueller Editor.
  • Webhooks — Auto-Konfiguration.
  • Multi-Nummer — Mehrere Nummern verwalten.

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Meta Business Verification
Leitfaden lesen →
WhatsApp Business API
Leitfaden lesen →
Green Tick Verification
Leitfaden lesen →

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