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Precios de conversación — Explicados

Cómo funcionan los precios: categorías, cargos, nivel gratuito y optimización de costos.

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  1. Cómo funciona
  2. Categorías
  3. Nivel gratuito
  4. Tarifas
  5. Optimización
  6. Facturación

1. Cómo funcionan los precios

Precios por ventana de 24h, no por mensaje. Una conversación = una ventana. La categoría la determina el primer mensaje.

2. Categorías

CategoríaIniciadorUsosCosto
MarketingNegocioPromociones$$$$
UtilidadNegocioPedidos$$$
AutenticaciónNegocioOTPs$$
ServicioClienteSoporte$ (gratis 1,000)

3. Nivel gratuito

1,000 conversaciones de servicio gratis/mes. Solo servicio (iniciadas por cliente). Marketing/utilidad/autenticación siempre con cargo.

4. Tarifas

Varían por país. Marketing: 2-5x servicio. Utilidad: 1.5-3x. Autenticación: 1-2x. Servicio: la más baja.

5. Optimización

  • Maximiza ventana de servicio
  • Utilidad en vez de marketing
  • Agrupa campañas
  • Incentiva respuestas
  • Autenticación para OTPs
  • Monitorea gastos

6. Facturación

Cargos en tiempo real. Facturas mensuales con desglose. Sistema de billetera con alertas de saldo bajo.

{get_lang_string(cfg, 'guide_key_takeaways')}

  • Por conversación de 24h.
  • Cuatro categorías.
  • 1,000 de servicio gratis/mes.
  • Primer mensaje = categoría.
  • Optimiza: maximiza servicio, agrupa campañas.

{get_lang_string(cfg, 'guide_how_helps')}

  • Panel de costos — Desglose en tiempo real.
  • Billetera — Precarga créditos.
  • Estimador — Previsualiza costos.
  • Facturas — Desglose detallado.
  • Alertas — Notifica al exceder umbral.

{get_lang_string(cfg, 'guide_related')}

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