Движок Правил

Движок Правил - функция WhatsApp Business для бизнеса в Россия.

Начать бесплатно
Rules Engine
Key Capabilities

Всё, что вы получаете с Движок Правил

Триггеры Событий

Запускайте правила при добавлении тегов, получении сообщений, создании контактов или записи на встречу.

Конструктор Условий

Задавайте условия с использованием полей контакта, тегов, времени и содержания сообщения с логикой AND/OR.

Библиотека Действий

Отправляйте сообщения, добавляйте/удаляйте теги, назначайте агентов, обновляйте стадию CRM, запускайте webhook и многое другое.

Порядок Приоритетов

Правила выполняются в порядке приоритета. Первое совпавшее правило побеждает, предотвращая конфликтные действия.

Режим Тестирования

Тестируйте правила на примерах контактов до активации для проверки ожидаемого поведения.

Журналы Выполнения

Просматривайте, какие правила сработали, для каких контактов и какие действия были выполнены — с метками времени.

Как это работает

Смотрите Движок Правил в действии

1

Define Your Trigger Condition

Choose from dozens of triggers: tag added, message keyword, time-based, payment status, or custom webhook events.

Define Your Trigger Condition — Движок Правил screenshot
2

Set the Action

Configure what happens: send a message, add a tag, assign to agent, start a journey, or call an external API.

Set the Action — Движок Правил screenshot
3

Rules Run Automatically

Once activated, rules evaluate in real time. Every matching event triggers the configured action instantly.

Rules Run Automatically — Движок Правил screenshot
Как это работает

Пошагово

1

Configure

Set up Движок Правил in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Россия business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Примеры использования

Как компании в Россия используют Движок Правил

Маршрутизация Лидов

Автоматическое назначение новых лидов менеджерам по продажам на основе языка, местоположения или типа запроса.

Автоматизация по Тегам

При пометке контакта как «VIP» автоматическое перемещение в приоритетную очередь и уведомление аккаунт-менеджера.

Правила Эскалации

Если агент не отвечает в течение 5 минут — эскалация следующему доступному агенту или менеджеру.

Реальные результаты

Что достигают компании

P
PeakPerform Fitness
Москва
Проблема

Manually tagging and routing new member enquiries

Результаты
24 hours → instant
Processing Time
100% (was 70% manual)
Lead Routing Accuracy
+18% from faster response
Membership Sign-ups
“New enquiries are automatically tagged, assigned to the right trainer, and get a welcome message — in under a second.”
Планы

Доступно на

Free
Starter
Pro
Business

Что вы получаете в каждом плане

Free: 1 rule. Starter: 10 rules. Pro: Unlimited + webhook triggers. Business: Unlimited + priority execution.

Сравнить все тарифы →

FAQ

Часто Задаваемые Вопросы

Сколько правил можно создать?+
Неограниченно на всех платных планах. Бесплатный план поддерживает 1 правило.
Работают ли правила ретроактивно?+
Нет. Правила срабатывают только на новые события после активации. Используйте массовые действия для существующих контактов.
Могут ли правила конфликтовать?+
Правила выполняются в порядке приоритета. Первое совпавшее правило побеждает, предотвращая конфликты.

Похожие Функции

Командный Ящик

Подробнее →

ИИ-Ассистент

Подробнее →

Кампании

Подробнее →

Готовы преобразить свой WhatsApp?

Начните бесплатно. Без карты. За несколько минут.

Начать бесплатно

Бесплатный тариф · Без банковской карты