SO SÁNH
DoubleTick là công cụ bán hàng WhatsApp tập trung vào danh mục và thương mại. Doanh nghiệp cần CRM, tự động hóa và thoại chọn App-ening.
| Tính năng | App-ening | DoubleTick |
|---|---|---|
| WhatsApp Business API | ✓ Full API | ✓ Full API |
| Industry Playbooks | ✓ 120+ | ✗ None |
| Visual Journey Builder | ✓ Full | ✗ Not available |
| Rules Engine | ✓ Full | ~ Basic |
| Drip Sequences | ✓ Multi-step | ✗ None |
| Appointment Booking | ✓ Built-in | ✗ None |
| AI Auto-Responder | ✓ Claude-powered | ✗ None |
| Voice IVR | ✓ Automated | ✗ None |
| CRM Pipeline | ✓ Full | ~ Basic |
| Payment Collection | ✓ Built-in | ✓ Payment links |
| Team Inbox | ✓ Auto-assign | ✓ Team inbox |
| WhatsApp Commerce | ✓ Catalog | ✓ Strong catalog |
| WhatsApp Flows | ✓ Forms | ✗ None |
| Google Calendar | ✓ Sync | ✗ None |
| Mobile App | ✓ iOS + Android | ✓ iOS + Android |
| Public REST API | ✓ Full | ✓ Available |
App-ening: Full journey builder + rules engine + sequences for complex multi-day workflows.
DoubleTick: Basic auto-replies. No journey builder or multi-step automation.
App-ening: Full pipeline with stages, deal values, alerts, and automated transitions.
DoubleTick: Basic contact labels and groups. No pipeline.
App-ening: Claude-powered AI auto-responder + Copilot for agent assistance.
DoubleTick: No AI capabilities.
App-ening: Built-in booking with public pages, Google Calendar sync, reminders.
DoubleTick: No appointment management.
App-ening: Automated IVR voice calling in customer journeys.
DoubleTick: No voice calling.
App-ening: Full catalog + payment collection + order automation in journeys.
DoubleTick: Strong catalog and commerce focus. Good for D2C brands.
Cả hai nền tảng tính phí hội thoại WhatsApp riêng (do Meta ấn định). Dưới đây là chi phí đăng ký nền tảng.
Gói miễn phí có sẵn. Không cần thẻ tín dụng.
Không có gói miễn phí.
Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay. Không cần thẻ tín dụng. Thiết lập trong chưa đầy 15 phút.
Dùng thử miễn phí