CRM

CRM - WhatsApp-Business-Funktion für Unternehmen in Deutschland.

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CRM Pipeline
Key Capabilities

Alles, was Sie mit CRM erhalten

Pipeline-Management

Visuelle Drag-and-Drop-Pipeline mit anpassbaren Phasen zur Verfolgung von Deals vom Lead bis zum Abschluss.

Kontaktprofile

Umfangreiche Kontaktkarten mit Konversationshistorie, Tags, benutzerdefinierten Feldern, Notizen und Aktivitaets-Zeitachse.

Deal-Verfolgung

Verfolgen Sie Deal-Wert, Wahrscheinlichkeit, erwartetes Abschlussdatum und zugewiesenen Vertriebsmitarbeiter fuer jede Gelegenheit.

Benutzerdefinierte Felder

Fuegen Sie Kontakten unbegrenzt benutzerdefinierte Eigenschaften hinzu — Text, Zahl, Datum, Dropdown oder Mehrfachauswahl.

Aktivitaets-Zeitachse

Sehen Sie jede Interaktion (Nachrichten, Anrufe, Termine, Zahlungen) in einer einzigen chronologischen Ansicht.

Phasen-Automatisierung

Bewegen Sie Kontakte automatisch durch Pipeline-Phasen basierend auf Aktionen wie Antworten oder Zahlungen.

So funktioniert es

CRM in Aktion sehen

1

Every Conversation Becomes a Contact

When someone messages you on WhatsApp, a contact record is created automatically with phone, name, and conversation history.

Every Conversation Becomes a Contact — CRM screenshot
2

Track the Customer Journey

Move contacts through pipeline stages — Lead, Qualified, Proposal, Won. See the full journey from first message to closed deal.

Track the Customer Journey — CRM screenshot
3

Add Notes, Tags, and Custom Fields

Enrich each contact with internal notes, colour-coded tags, and custom fields specific to your business (e.g., vehicle model, appointment type).

Add Notes, Tags, and Custom Fields — CRM screenshot
4

Set Reminders and Follow-ups

Never forget a follow-up. Set reminders that notify you or your team when it is time to reach out to a contact again.

Set Reminders and Follow-ups — CRM screenshot
So funktioniert es

Schritt für Schritt

1

Kontakte importieren

Importieren Sie Ihre bestehenden Kontakte aus CSV, Google Kontakte oder Google Sheets. Felder werden automatisch zugeordnet.

2

Pipeline anpassen

Erstellen Sie Phasen, die zu Ihrem Vertriebsprozess passen — Neuer Lead, Kontaktiert, Qualifiziert, Angebot, Gewonnen/Verloren.

3

Benutzerdefinierte Felder hinzufuegen

Definieren Sie unternehmensspezifische Felder — Budget, Quelle, Produktinteresse oder beliebige benutzerdefinierte Eigenschaften.

4

Automatisierung aktivieren

Richten Sie automatisches Tagging und Phasenwechsel ein, damit Kontakte automatisch durch die Pipeline wandern.

Anwendungsfälle

Wie Unternehmen in Deutschland CRM nutzen

Vertriebspipeline

Verfolgen Sie Leads von der ersten Anfrage ueber Qualifizierung, Angebot, Verhandlung bis zum Abschluss.

Kunden-Onboarding

Verwalten Sie die Einrichtung neuer Kunden mit Checklisten, Dokumentenerfassung und Meilenstein-Verfolgung.

Verlaengerungsmanagement

Verfolgen Sie Abonnementverlaengerungen und loesen Sie Re-Engagement-Kampagnen aus, bevor Vertraege ablaufen.

Echte Ergebnisse

Was Unternehmen erreichen

U
UrbanFit Studios
Berlin
Herausforderung

Customer data scattered across spreadsheets and personal phones

Ergebnisse
100% of conversations tracked
Contact Visibility
40% → 92% of leads followed up
Follow-up Rate
+28% increase
Repeat Bookings
“Having every customer interaction in one place means nothing falls through the cracks.”
Pläne

Verfügbar auf

Free
Starter
Pro
Business

Was Sie in jedem Plan erhalten

Free: Basic contact list. Starter: Tags and custom fields. Pro: Pipeline stages and deal tracking. Business: Full CRM with analytics.

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FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Kann ich bestehende Kontakte importieren?+
Ja. Import aus CSV, Google Kontakte, Google Sheets oder ueber REST API. Alle Daten werden den Kontaktfeldern zugeordnet.
Gibt es ein Kontaktlimit?+
Kostenlos: 100 Kontakte, Starter: 1.000, Pro: 5.000, Business und Enterprise: unbegrenzt.
Kann ich Pipeline-Phasen anpassen?+
Ja. Erstellen, umbenennen, neu ordnen und farbcodieren Sie Phasen passend zu Ihrem Vertriebsprozess.

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