Journey Builder

Journey Builder - WhatsApp-Business-Funktion für Unternehmen in Deutschland.

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Journey Builder Dashboard-Vorschau

Key Capabilities

Alles, was Sie mit Journey Builder erhalten

Visuelle Leinwand

Drag-and-Drop-Journey-Designer mit Triggern, Bedingungen, Aktionen und Verzoegerungen.

Multi-Channel

Kombinieren Sie WhatsApp-Nachrichten, Sprachanrufe, E-Mails und Webhook-Aktionen in einer einzigen Journey.

Warte-Bedingungen

Pausieren Sie Journeys, bis eine Bedingung erfuellt ist — Antwort erhalten, Zahlung abgeschlossen oder Zeit verstrichen.

A/B-Splits

Testen Sie verschiedene Nachrichtenpfade, um Konversionsraten innerhalb automatisierter Journeys zu optimieren.

Kontakt-Registrierung

Registrieren Sie Kontakte automatisch ueber Trigger oder manuell ueber das Dashboard.

Journey-Analysen

Sehen Sie, wie Kontakte durch jeden Schritt fliessen, mit Konversionsraten und Abbruchanalyse.

So funktioniert es

Journey Builder in Aktion sehen

Start with a Trigger

Choose what kicks off the journey: contact created, tag added, form submitted, appointment booked, or manual enrollment.

Design the Path Visually

Drag and drop message steps, wait timers, conditions, and branches on a visual canvas. See the entire customer journey at a glance.

Add Conditions and Branches

Split the journey based on customer replies, payment status, time elapsed, or any contact property. Personalise at every step.

Monitor Live Performance

See how contacts flow through each step with conversion rates, drop-off points, and completion metrics.

So funktioniert es

Schritt für Schritt

Configure

Set up Journey Builder in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Deutschland business processes.

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Anwendungsfälle

Wie Unternehmen in Deutschland Journey Builder nutzen

Kunden-Onboarding

Begruessen Sie neue Kunden mit einer 7-taegigen Journey: Vorstellung, Einrichtungsleitfaden, Tipps und Erstkaufangebot.

Rueckgewinnungskampagne

Binden Sie ruhende Kunden mit eskalierenden Angeboten ueber 2 Wochen wieder ein.

Nach dem Kauf

Nach einer Bestellung: Bestaetigung → Versandaktualisierung → Lieferbestaetigung → Bewertungsanfrage → Cross-Selling.

Pläne

Verfügbar auf

Free

✓

Starter

✓

Pro

✓

Business

✓

Was Sie in jedem Plan erhalten

Free: 1 journey. Starter: 5 journeys. Pro: 20 + A/B splits. Business: Unlimited + journey analytics.

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FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Wie unterscheidet sich der Journey Builder von der Automatisierung?+

Automatisierungen sind Einzeltrigger-Regeln. Journeys sind mehrstufige visuelle Workflows mit Verzweigungen, Verzoegerungen und Analysen.

Kann ich eine Live-Journey bearbeiten?+

Ja. Aenderungen gelten fuer neue Registrierungen. Kontakte, die bereits in der Journey sind, setzen den urspruenglichen Pfad fort.

Gibt es ein Journey-Limit?+

Kostenlos: 1 Journey, Starter: 5, Pro: 20, Business und Enterprise: unbegrenzt.

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