Sprachagenten

Sprachagenten - WhatsApp-Business-Funktion für Unternehmen in Deutschland.

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Voice Agents
Key Capabilities

Alles, was Sie mit Sprachagenten erhalten

KI-Sprachanrufe

Automatisierte Sprachanrufe mit KI fuer Terminbestaetigungen, Umfragen und Erinnerungen.

Mehrsprachig

KI-Sprachagenten sprechen in der bevorzugten Sprache des Kunden mit natuerlich klingendem Sprechen.

Anruftranskription

Jeder Anruf wird transkribiert und der Konversationshistorie des Kontakts beigefuegt.

IVR-Ablaeufe

Erstellen Sie interaktive Sprachmenues mit Tastendruck-Optionen und Spracherkennung.

Anrufaufzeichnung

Zeichnen Sie Anrufe zur Qualitaetssicherung und Schulung auf. Greifen Sie ueber das Dashboard auf Aufzeichnungen zu.

Fallback auf WhatsApp

Wenn ein Anruf nicht beantwortet wird, automatisch eine WhatsApp-Nachricht mit denselben Informationen senden.

So funktioniert es

Sprachagenten in Aktion sehen

1

Configure Your AI Voice Agent

Set the persona, language, and knowledge base for your AI voice agent. Define what it can handle and when to transfer to a human.

Configure Your AI Voice Agent — Sprachagenten screenshot
2

Customers Call Your Number

Inbound calls are answered by your AI agent instantly. It understands natural language and responds conversationally.

Customers Call Your Number — Sprachagenten screenshot
3

Automatic Call Summary in WhatsApp

After each call, a summary is sent to the customer on WhatsApp with action items and next steps.

Automatic Call Summary in WhatsApp — Sprachagenten screenshot
So funktioniert es

Schritt für Schritt

1

Configure

Set up Sprachagenten in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Deutschland business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Anwendungsfälle

Wie Unternehmen in Deutschland Sprachagenten nutzen

Terminbestaetigung

Rufen Sie Kunden an, um bevorstehende Termine zu bestaetigen. Druecken Sie 1 zum Bestaetigen, 2 zum Umbuchen.

Feedback-Erfassung

Automatisierte Anrufe nach dem Service zur Erfassung von Bewertungen und Feedback.

Zahlungserinnerungen

Sprachliche Erinnerungen fuer ueberfaellige Zahlungen mit Option zur Zahlung ueber WhatsApp-Link.

Echte Ergebnisse

Was Unternehmen erreichen

M
MediConnect Pharmacy
Berlin
Herausforderung

Missed calls during peak hours and after closing

Ergebnisse
65% → 100%
Calls Answered
0 → 24/7
After-Hours Coverage
+40% captured via AI
Prescription Refills
“Our AI voice agent takes prescription refill requests at 2 AM. Patients love the convenience.”
Pläne

Verfügbar auf

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Starter
Pro
Business

Was Sie in jedem Plan erhalten

Pro: AI voice agent with 100 min/month. Business: Unlimited minutes + custom voice persona.

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FAQ

Häufig Gestellte Fragen

Welche Laender werden unterstuetzt?+
Sprachanrufe sind in Indien, den VAE verfuegbar und werden auf weitere Laender ausgeweitet. Pruefen Sie Ihr Dashboard fuer die Verfuegbarkeit.
Was kosten Anrufe?+
Anrufkosten haengen von Ihrem Sprachanbieter und Ziel ab. Minutenpreise werden in Ihrem Dashboard angezeigt.
Koennen Kunden zurueckrufen?+
Ja. Verpasste Anrufe loesen eine WhatsApp-Nachricht mit Rueckrufoption aus.

Verwandte Funktionen

Team-Posteingang

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KI-Assistent

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Kampagnen

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