WhatsApp para Restaurante

Plataforma WhatsApp Business para Restaurante no Brasil

Automatize a comunicação com clientes, reduza faltas, envie promoções de Carnaval e cobre pagamentos via PIX — tudo pelo WhatsApp.

Comece Grátis Preços

Sem cartão de crédito • Teste grátis por 14 dias

Impacto Comprovado

Resultados que restaurantes Obtêm com App-ening

40%
Mais Reservas
WhatsApp booking links make it effortless for customers to reserve a table or place orders
50%
Menos Faltas
Automated reminders dramatically reduce missed reservations saving you covers and revenue
60%
Repeat Customers
Personalised follow-ups and loyalty offers bring customers back more often than any other channel
8x
Engagement Rate
WhatsApp messages get 8x more engagement than email campaigns for promotions and specials
O Problema

Desafios Comuns que as Empresas Enfrentam

Caos na gestão de pedidos

Pedidos por telefone são mal entendidos, pedidos especiais são esquecidos e ligações no horário de pico ficam sem resposta.

Sem engajamento com clientes recorrentes

Clientes pedem uma vez e não ouvem mais de você. Na próxima vez, escolhem o que aparecer primeiro.

Gestão de avaliações

Clientes insatisfeitos deixam avaliações de 1 estrela enquanto os satisfeitos não dizem nada. Sua nota não reflete sua qualidade.

Promoção de cardápio sazonal

Novos pratos e especiais sazonais passam despercebidos porque não há forma eficaz de alcançar sua base de clientes.

Soluções para Restaurante

Como restaurantes no Brasil Usam o App-ening

1
Agendamentos Inicial

Gestão de Pedidos & Reservas

Aceite reservas e pedidos para retirada via WhatsApp. Mensagens de confirmação automáticas com detalhes do pedido e tempo estimado.

2
Campanhas Inicial

Cardápio & Catálogo Digital

Compartilhe seu cardápio digital direto no WhatsApp. Clientes navegam, escolhem e fazem pedidos sem sair do chat.

3
Automação Inicial

Fidelização & Retenção

Follow-ups pós-visita, ofertas de aniversário e campanhas de "sentimos sua falta" para clientes inativos. Gere negócio recorrente automaticamente.

4
Campanhas Inicial

Campanhas Sazonais

Promova especiais para Carnaval, Black Friday, Natal. Ofertas por tempo limitado com urgência de contagem regressiva. Envie para toda a base de clientes com 98% de abertura.

5
IA Inicial

Assistente IA para Pedidos

A IA recebe pedidos, responde perguntas do cardápio, gerencia consultas dietéticas e fornece informações de horário/localização 24h.

6
Pagamentos Inicial

Pagamentos & Gorjetas

Envie links de pagamento para pedidos e reservas. Aceite PIX direto no WhatsApp. Divida contas e cobre gorjetas digitalmente.

Seu Pipeline, Pré-configurado

A Jornada do Cliente de Restaurante

App-ening automatiza cada etapa do pipeline de clientes do primeiro contato à recompra.

1
New Customer
2
Order Placed
3
Confirmation Sent
4
Delivered / Arrived
5
Loyalty Follow-up
FAQ

Perguntas Frequentes

Clientes podem fazer pedidos pelo WhatsApp?

Sim. Compartilhe seu cardápio digital. Clientes navegam, selecionam itens e confirmam. Você recebe tudo na caixa de entrada da equipe.

Como funcionam as reservas de mesa?

Configure sua página de agendamento com capacidade e horários. Clientes reservam via link no WhatsApp. Confirmação e lembretes automáticos.

Posso fazer campanhas promocionais?

Sim. Crie campanhas para pratos especiais, cardápios sazonais ou eventos. Segmente por histórico de pedidos, gasto ou localização.

Tem teste grátis?

Sim, 14 dias grátis com todos os recursos. Sem cartão de crédito.

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Tudo Que Sua Empresa Precisa

Uma Plataforma, Todas as Ferramentas

Do primeiro contato ao cliente fiel — gerencie toda comunicação via WhatsApp.

Caixa de Entrada da Equipe

Vários atendentes em um só número de WhatsApp. Atribuição automática por rodada ou menor carga. Notas internas, respostas rápidas e avaliações CSAT.

Assistente de IA

IA responde perguntas frequentes 24/7 com base no seu conhecimento. Classificação de intenção encaminha para o atendente certo. Copilot sugere respostas em tempo real.

Campanhas em Massa

Envie mensagens personalizadas para milhares. Segmente por tags, campos ou comportamento. Relatórios de entrega em tempo real.

Automações & Jornadas

Fluxos automáticos: boas-vindas, follow-up, lembretes, sequências drip. Construtor visual arraste-e-solte.

Agendamentos Online

Página de agendamento com horários disponíveis. Confirmação e lembretes automáticos via WhatsApp. Sincronização com Google Calendar.

Cobrança via PIX

Envie links de pagamento direto no chat. PIX, cartão, transferência bancária. Lembretes automáticos para pagamentos pendentes.

QR Code, Click-to-Chat & Widget

QR codes para materiais impressos. Links curtos para redes sociais. Widget de chat para seu site. Tudo com análise de cliques e escaneamentos.

Sincronização com Google Calendar

Agendamentos sincronizam automaticamente com o Google Calendar. Cancelamentos e reagendamentos são atualizados em tempo real.

Segmentação & Campos Personalizados

Crie segmentos dinâmicos por tags, campos personalizados, última visita ou gasto. Direcione campanhas para grupos específicos.

Analytics, ROAS & Relatórios

Acompanhe entregas, taxas de abertura e cliques em links. Rastreamento de ROAS para campanhas. Métricas de desempenho da equipe.

WhatsApp Flows (Formulários)

Formulários interativos dentro do WhatsApp — sem links externos. Captura de leads, pesquisas de satisfação, formulários de agendamento.

REST API

Acesso completo à API para enviar mensagens, gerenciar contatos, acionar jornadas e extrair analytics.

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