Acompanhe métricas de enviado, entregue, lido e respondido para cada mensagem e campanha.
Monitore tempos de resposta, taxas de resolução e pontuações de satisfação do cliente por agente.
Meça receita atribuída a campanhas com rastreamento de conversões e análise de custos.
Entenda horários de pico, tópicos populares e tendências de sentimento em todas as conversas.
Crie relatórios sob medida com intervalos de datas, filtros e formatos exportáveis CSV/PDF.
Visão em tempo real de conversas ativas, profundidade da fila e disponibilidade da equipe.
See key metrics at a glance — conversations handled, response times, campaigns sent, and revenue generated through WhatsApp.
Drill into each campaign with delivery rates, open rates, reply rates, and click-through tracking on CTA buttons.
Track per-agent metrics: conversations handled, average response time, resolution rate, and CSAT scores.
Set up Análise in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.
Turn on the feature and connect it with your existing tools and Brasil business processes.
See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.
Use métricas de agentes e dados SLA para avaliações objetivas de desempenho da equipe.
Identifique os modelos e segmentos de público com melhor desempenho para melhorar campanhas futuras.
Analise tendências do volume de conversas para prever necessidades de pessoal em períodos de pico.
Free: Basic message stats. Starter: Campaign analytics. Pro: Team performance + ROAS. Business: Custom reports and exports.
Comece grátis. Sem cartão. Configure em minutos.
Comece GrátisPlano gratuito disponível · Sem cartão de crédito
