Motor de Regras

Motor de Regras - Recurso WhatsApp Business para empresas no Brasil.

Comece Grátis
Rules Engine
Key Capabilities

Tudo o que você obtém com Motor de Regras

Gatilhos de Eventos

Ative regras quando tags são adicionadas, mensagens recebidas, contatos criados ou agendamentos feitos.

Construtor de Condições

Defina condições usando campos do contato, tags, tempo e conteúdo da mensagem com lógica E/OU.

Biblioteca de Ações

Envie mensagens, adicione/remova tags, atribua agentes, atualize estágio CRM, dispare webhooks e mais.

Ordem de Prioridade

As regras são executadas em ordem de prioridade. A primeira regra correspondente vence para evitar ações conflitantes.

Modo de Teste

Teste regras contra contatos de amostra antes de ativar para verificar o comportamento esperado.

Logs de Execução

Veja quais regras foram ativadas, para quais contatos e quais ações foram tomadas — com carimbos de data/hora.

Como Funciona

Veja Motor de Regras em Ação

1

Define Your Trigger Condition

Choose from dozens of triggers: tag added, message keyword, time-based, payment status, or custom webhook events.

Define Your Trigger Condition — Motor de Regras screenshot
2

Set the Action

Configure what happens: send a message, add a tag, assign to agent, start a journey, or call an external API.

Set the Action — Motor de Regras screenshot
3

Rules Run Automatically

Once activated, rules evaluate in real time. Every matching event triggers the configured action instantly.

Rules Run Automatically — Motor de Regras screenshot
Como Funciona

Passo a Passo

1

Configure

Set up Motor de Regras in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.

2

Activate

Turn on the feature and connect it with your existing tools and Brasil business processes.

3

Results

See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.

Casos de Uso

Como empresas no Brasil usam Motor de Regras

Roteamento de Leads

Atribua automaticamente novos leads a representantes de vendas com base em idioma, localização ou tipo de consulta.

Automação por Tags

Quando um contato é marcado como "VIP", mova-o automaticamente para a fila prioritária e notifique o gerente de conta.

Regras de Escalonamento

Se nenhum agente responder em 5 minutos, escalone para o próximo agente disponível ou gerente.

Resultados Reais

O que as Empresas Alcançam

P
PeakPerform Fitness
São Paulo
Desafio

Manually tagging and routing new member enquiries

Resultados
24 hours → instant
Processing Time
100% (was 70% manual)
Lead Routing Accuracy
+18% from faster response
Membership Sign-ups
“New enquiries are automatically tagged, assigned to the right trainer, and get a welcome message — in under a second.”
Planos

Disponível Em

Free
Starter
Pro
Business

O que Você Recebe em Cada Plano

Free: 1 rule. Starter: 10 rules. Pro: Unlimited + webhook triggers. Business: Unlimited + priority execution.

Comparar todos os planos →

FAQ

Perguntas Frequentes

Quantas regras posso criar?+
Ilimitadas em todos os planos pagos. O plano Gratuito suporta 1 regra.
As regras se aplicam retroativamente?+
Não. As regras só são ativadas em novos eventos após a ativação. Use ações em massa para contatos existentes.
As regras podem entrar em conflito?+
As regras são executadas em ordem de prioridade. A primeira regra correspondente vence, evitando conflitos.

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