Os agentes fazem chamadas de saída diretamente do painel do App-ening com um clique.
Todas as chamadas são registradas com duração, resultado e notas opcionais na linha do tempo do contato.
Roteie chamadas recebidas para agentes disponíveis com base em habilidades, idioma ou departamento.
Quando os agentes não estão disponíveis, os chamadores deixam correio de voz. A transcrição é enviada via WhatsApp.
Acompanhe volume de chamadas, duração média e tempo de conversa dos agentes no painel de analytics.
Após cada chamada, envie automaticamente um resumo ou mensagem de acompanhamento por WhatsApp.
Click-to-call any contact directly from the inbox or CRM. Calls are logged automatically with duration and outcome.
All calls are recorded and attached to the contact record. Listen back anytime for training or quality assurance.
After a call, automatically send a WhatsApp message summarising the discussion and next steps.
Set up Chamadas in your App-ening dashboard. Customise settings to match your workflow.
Turn on the feature and connect it with your existing tools and Brasil business processes.
See results from day one with automated WhatsApp workflows that save time and grow revenue.
Ligue para leads qualificados após conversas no WhatsApp para fechar negócios mais rápido.
Quando o texto não é suficiente, mude facilmente do chat para chamada de voz na mesma conversa.
Forneça suporte telefônico para clientes de alto valor mantendo todo o contexto em um só lugar.
Starter: Click-to-call + logging. Pro: Recording + analytics. Business: IVR menu + call routing.
Comece grátis. Sem cartão. Configure em minutos.
Comece GrátisPlano gratuito disponível · Sem cartão de crédito
