Özet
- Baymard küresel sepet terk oranını ~%70 olarak belirtir.
- E-posta kurtarma %8-12'de tavan yapar. WhatsApp %25-40 çalışır.
- 3 mesaj dizisi (1s, 24s, 72s).
- Hızlı yeniden sipariş kategorileri için hatırlatmalar sepet kurtarmanın 2-3 katı değerindedir.
- Perakende takvimi — 11.11, Kara Cuma, Anneler Günü, Ramazan, Yılbaşı — aynı altyapıyla çakışır.
3 mesaj dizisi
Mesaj 1 — terk etmeden 60-90 dakika sonra
"Merhaba [isim], sepetinizde bunları bıraktığınızı gördüm 👇 Tamamlamak için doğrudan bağlantı: [bağlantı]."
Mesaj 2 — 24 saat sonra
"[Ürün] hakkında hâlâ düşünüyor musunuz? Bu ay en çok sipariş edilen [kategori]'miz."
Mesaj 3 — 72 saat sonra
"Son hatırlatma — 24 saatte CODE10 ile %10 indirim."
Yeniden sipariş hatırlatmaları
- Market ve yemek kitleri (Getir, Trendyol Go): 7-10 gün.
- Güzellik (Watsons, Gratis D2C): 30-45 gün.
- Takviyeler: 30 gün.
- Evcil hayvan ürünleri: 21-28 gün.
- Pastaneler: hafta sonu.
- Kahve abonelikleri: haftalık.
- Moda: mevsimsel.
Sepet terki bu ay size ne kadara mal oluyor? Ücretsiz 10 dakikalık denetim.
Denetim rezerve edinMevsimsel kampanyalar
11.11, Kara Cuma, Sevgililer Günü, Anneler Günü, Ramazan, Kurban Bayramı, Yılbaşı, okul döneminin başı.
4 metrik
- Sepet kurtarma oranı: %20-30 iyi, %30-40 harika.
- Yeniden sipariş oranı artışı: 8-15 puan.
- Kurtarılan sepet başına gelir.
- WhatsApp'a atfedilen gelir payı: 90 günde %8-15.
Appening nerede devreye giriyor
Shopify entegrasyonu + journeys + kampanyalar + sohbet içi ödeme. Pro ve üstü.
Sepet kurtarma fırsatınızı görün
Ücretsiz 10 dakikalık denetim.
Denetim rezerve edin Veya Appening'de Revenue Recovery'yi keşfedin →